DUO vraagt bij studiefinanciering regelmatig om bewijsstukken: een huurcontract voor de uitwonendenbeurs, een betaalbewijs, een arbeidscontract of een inkomensverklaring van je ouders voor de aanvullende beurs. Je uploadt ze zelf in Mijn DUO. Wat DUO daarover op duo.nl schrijft is duidelijk over het bestandstype, maar noemt op de geraadpleegde pagina's geen maximale bestandsgrootte. Stand: november 2026.
Wanneer vraagt DUO om bewijsstukken?
Er zijn grofweg drie momenten. Bij de aanvraag van studiefinanciering kun je bewijsstukken nodig hebben, bij een steekproef-controle vraagt DUO om extra stukken, en na een afwijzing kun je nieuwe stukken nasturen. Voor het studentenreisproduct staat op de geraadpleegde pagina's geen eigen uploadprocedure. Het reisproduct komt alleen terug bij de controle op je bijbaan.
- Bij de aanvraag. Voor burgers uit de EU/EER, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk staat: "Upload de bewijsstukken in Mijn DUO. Doe dit direct bij uw aanvraag of binnen 4 weken." Wie 5 jaar of langer in Nederland woont, uploadt een kopie van het identiteitsbewijs. Werknemers sturen onder meer een getekend arbeidscontract en een recente loonstrook met bankafschrift mee.
- Bij een steekproef. Controleert DUO of je echt uitwonend bent, dan vraagt DUO om een of meer documenten. Je hoeft er maar één te uploaden, afhankelijk van je situatie.
- Na een afwijzing. Met nieuwe bewijsstukken kun je opnieuw aanvragen of mailen. Details staan hieronder.
Welke bewijsstukken bij uitwonendheid?
Op de pagina Controles door DUO staat per situatie welk document nodig is. Daarbij hoort een brief met het formulier voor de verhuurder of hoofdbewoner.
- Huurder met schriftelijk huurcontract: het huurcontract en bewijzen van de laatste 2 huurbetalingen.
- Huurder zonder schriftelijk contract: een ondertekende verklaring van de verhuurder en bewijzen van de laatste 2 huurbetalingen.
- Je woont bij iemand en huurt niet zelf: een ondertekende verklaring van de hoofdbewoner.
- Huiseigenaar: de akte van levering, op te vragen bij het kadaster of de notaris.
DUO noemt ook wat er in het document moet staan. Bij een huurcontract zijn dat je naam, de naam van de verhuurder, het huuradres en de ingangsdatum. Bij een bankafschrift het huurbedrag, de namen en rekeningnummers van huurder en verhuurder en de betaaldatum. Bij een akte van levering je naam, de naam van de verkoper, het adres of de kadastrale gegevens, de leveringsdatum en de naam van de notaris.
Bewijsstukken voor de aanvullende beurs
Voor de aanvullende beurs kan DUO bewijs van het inkomen van je ouders nodig hebben. Je ouders geven dat zelf door in Mijn DUO onder "Direct regelen", met hun eigen DigiD. Bij buitenlands inkomen vraagt DUO een belastingverklaring van het land waar je ouder woont of werkt, zoals een inkomensverklaring of een aanslag inkomstenbelasting. "De verklaring/het bewijsstuk moet in het Nederlands of Engels zijn." Is het document in een andere taal, dan zijn volledige vertalingen toegestaan, met een kopie van het origineel erbij.
Hebben je ouders geen toegang tot Mijn DUO, dan bestaat er een papieren formulier, "Doorgeven inkomen buiten Nederland". Hebben beide ouders een brief gekregen, dan moeten ze allebei een formulier opsturen. Gebruik het postadres uit je brief of van het formulier.
Bestandstype en grootte: wat staat er wel en niet
De duidelijkste regel staat bij de uitwonendencontrole: "U kunt alleen pdf-bestanden uploaden." Op een andere DUO-pagina, over studiefinanciering voor statushouders, staat bij het uploaden in Mijn DUO ook: "Foto's kunt u niet uploaden." Diezelfde pagina zegt bij de voorbereiding dat je bewijsstukken digitaal klaar moet hebben "als foto of pdf". Dat lijkt tegenstrijdig. Maak daarom van een foto of scan eerst een pdf.
Een maximale bestandsgrootte noemt geen van de geraadpleegde DUO-pagina's. Er is dus geen DUO-limiet gevonden om hier te noemen. Weigert Mijn DUO een bestand omdat het te groot is, volg dan de melding op het scherm en maak de pdf kleiner (zie verderop).
Veelvoorkomende problemen
- Je kunt maar één keer uploaden. Bij de aanvraag staat: "U kunt maar 1 keer bewijsstukken versturen in Mijn DUO." Heb je meerdere bestanden, upload ze dan allemaal voordat je op "bevestig" klikt.
- Te weinig of onleesbare stukken. DUO vraagt expliciet: "Maak gegevens die we niet nodig hebben onleesbaar." Denk aan gegevens van medehuurders of medekopers en je dagelijkse uitgaven op een bankafschrift. De betaaldatum, het bedrag en de rekeningnummers van huurder en verhuurder moeten wel zichtbaar blijven.
- Het uploaden lukt niet. Op de pagina voor statushouders staat dat je de stukken kunt mailen naar documenten@duo.nl, met je naam, geboortedatum en het DUO-kenmerk of BSN. De verwerking duurt dan langer.
- Vragen over de controle. DUO is op maandag tot en met donderdag tussen 9.00 en 12.00 uur telefonisch bereikbaar op 050 599 99 94.
Nieuwe stukken na een afwijzing
Is je aanvraag afgewezen, maar heb je nieuwe bewijsstukken, dan hangt de route af van het studiejaar. Staat het studiejaar nog open, dan geldt: "Vraag dan opnieuw studiefinanciering aan in Mijn DUO en upload de nieuwe bewijsstukken." Is het studiejaar voorbij, dan geldt: "Mail uw verzoek en nieuwe bewijsstukken in dat geval naar documenten@duo.nl." Doe dat voor 1 april van het volgende kalenderjaar.
Diploma's: een andere procedure
Voor diplomazaken zit DUO's afdeling Diplomadiensten er los van. Een Nederlandse titel voor een buitenlands diploma vraag je online aan: "Vraag online een Nederlandse titel aan. Stuur alle gevraagde bewijsstukken mee." Welke stukken dat zijn, laat de online aanvraag zien. Voor diplomawaardering verwijst DUO naar idw.nl. Een statusverklaring voor een Nederlands diploma in het buitenland vraag je aan met het formulier "Aanvraag legalisatie of statusverklaring", met de gevraagde bewijsstukken erbij, per post of per mail naar diplomadiensten@duo.nl. Over bestandstypen en groottes zwijgen die pagina's. Vraag het aan Diplomadiensten, 050 599 77 78 (werkdagen 9.00 tot 12.00 uur).
Zo maak je een bewijsstuk klaar met DocPro
DocPro werkt in je browser op je eigen apparaat. Bestanden worden niet naar een server van DocPro geüpload. Het uploaden naar DUO doe je zelf in Mijn DUO met je DigiD. De knoppen in de tools zijn Engelstalig. Hieronder staan de labels zoals ze in de tool staan.
Van foto's of scans één pdf maken
- Open Afbeeldingen naar PDF ('Images to PDF'). Sleep de foto's erin of kies ze via 'or click to choose several'.
- Zet de pagina's in de goede volgorde met de pijlen bij elke afbeelding.
- Kies bij 'Page size' bijvoorbeeld 'A4' en laat 'Orientation' op 'Auto' staan.
- Klik op 'Create PDF' en bewaar het bestand. Dit is het bestand dat je in Mijn DUO uploadt.
Heb je al losse pdf's, bijvoorbeeld een huurcontract en twee betaalbewijzen, voeg ze dan samen met PDF's samenvoegen ('Merge PDFs'). Handig als je maar één keer kunt uploaden. Zie ook scan naar pdf.
Gegevens afschermen die DUO niet nodig heeft
DUO vraagt zelf om overbodige gegevens onleesbaar te maken. Met PDF zwartmaken ('Redact PDF') doe je dat echt, niet alleen visueel:
- Open de pdf en laat de modus op 'Draw boxes' staan.
- Sleep een kader over elke regel die weg moet, zoals uitgaven van een bankafschrift of een medehuurder.
- Klik op 'Redact and save PDF'.
Pagina's met een kader worden een afbeelding, dus de tekst eronder is niet meer te kopiëren. Kijk na of het bedrag, de datum en de rekeningnummers van de huurbetaling nog zichtbaar zijn. Voor een ID-kopie, zie een veilige kopie van je identiteitsbewijs.
Als de pdf te groot is
Weigert Mijn DUO een bestand om de grootte, dan kun je met PDF verkleinen ('Compress PDF') een kleinere versie maken. Kies bij 'Quality' bijvoorbeeld 'Balanced', of zet 'Aim for a target size' aan en vul bij 'Target size (KB)' een waarde in. Welke waarde past, bepaalt de melding van DUO, want een limiet is niet gevonden. De tool slaat pagina's als afbeelding op, dus selecteerbare tekst verdwijnt. Controleer of alles nog goed leesbaar is, anders is het bewijs onbruikbaar. Zie ook de gids PDF verkleinen voor e-mail en uploadlimieten.
Wat DocPro niet kan
- DocPro uploadt niets naar DUO en logt niet in bij Mijn DUO.
- De tool controleert niet of DUO je document inhoudelijk accepteert, of dat de gegevens (namen, datums, bedragen) kloppen.
- DocPro bepaalt niet welke bewijsstukken jij moet sturen. Dat staat in de brief of de aanvraag van DUO.
- DocPro vertaalt of legaliseert documenten niet, en ondertekent geen huurcontract voor een verhuurder.
Voor andere Nederlandse instanties gelden eigen regels, zie bijvoorbeeld UWV documenten uploaden en IND documenten uploaden.
Dit is geen juridisch advies. Regels en schermen van DUO kunnen veranderen. Controleer de actuele pagina op duo.nl of de melding in Mijn DUO voordat je uploadt, en vraag het DUO bij twijfel.