Autorizovaná konverze na Czech POINT a přílohy v Portálu občana: co oficiální zdroje potvrzují

Při komunikaci s úřadem se často zaměňují tři různé věci: obyčejný sken nebo PDF, které si vyrobí každý sám, autorizovaná konverze na Czech POINT a příloha, kterou lze nahrát v Portálu občana. Pro úřad nejsou stejné. Tento článek popisuje, co o nich říkají oficiální stránky Czech POINT, portálu veřejné správy a zákon č. 300/2008 Sb., a kde oficiální zdroje čísla neuvádějí. Nejde o právní poradenství. U důležitých dokumentů si požadavky ověřte u úřadu, kterému dokument předáváte, případně u právníka.

Co je autorizovaná konverze a k čemu slouží

Zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, definuje konverzi jako převedení listinného dokumentu do datové zprávy nebo datového souboru, nebo naopak. Podle § 22 odst. 2 má výstup stejné právní účinky jako dokument, z něhož vznikl. Výstup obsahuje doložku konverze a konverzí se nepotvrzuje správnost ani pravdivost údajů v dokumentu. Funguje tedy podobně jako ověřená kopie: potvrzuje shodu obsahu, ne to, že je obsah pravdivý.

Konverzi na žádost provádějí podle § 23 kontaktní místa veřejné správy a advokáti. Czech POINT uvádí, že ji vykonávají všechna jeho pracoviště. Doložka podle § 25 obsahuje mimo jiné název subjektu, pořadové číslo v evidenci konverzí, sdělení o shodě obsahu, počet stran a datum vyhotovení. Pravost vydané konverze lze ověřit v centrální evidenci na stránkách Czech POINT podle identifikátoru konverze, který je pod 2D kódem.

Obyčejný sken z domácí tiskárny ani PDF vytvořené v DocPro autorizovanou konverzí nejsou. Pro mnoho podání stačí prostá příloha a konverzi nikdo nechce. Potřebujete ji jen tehdy, když úřad nebo řízení výslovně vyžaduje dokument s doložkou nebo ověřenou kopii v elektronické podobě.

Listina do elektronické podoby na Czech POINT

1. Vezměte originál nebo listinu, kterou chcete převést, na kontaktní místo Czech POINT. Podle oficiální stránky zákazník listinu fyzicky předloží a pracovník ověří, zda ji lze konvertovat.
2. Pracovník dokument naskenuje a vytvoří PDF s doložkou o provedení konverze.
3. Výstup je dostupný v Úschovně Czech POINT po dobu 30 dnů. Další způsoby předání výstupu zjistěte přímo na pracovišti.
4. Poplatek za konverzi na žádost je 30 Kč za každou stránku. Stejná stránka uvádí, že v některých řízeních spojených s datovými schránkami se konverze provádí zdarma.

Minimální formát výstupu je A4. Rozsáhlé konverze od 150 stran vyřizují jen specializovaná pracoviště, proto se před návštěvou vyplatí zavolat nebo se zeptat na Czech POINT helpdesku. Z konverze jsou vyloučeny dokumenty, jejichž jedinečnost nelze nahradit kopií, například občanský průkaz, cestovní doklad nebo řidičský průkaz. Zákon (§ 24 odst. 4) vylučuje i dokumenty s porušenou integritou.

Elektronický dokument na papír

Opačný směr má přísnější vstup. Podle oficiálních stránek Czech POINT a portálu veřejné správy musí být vstupem PDF verze 1.3 a vyšší, opatřené platným uznávaným elektronickým podpisem, značkou nebo pečetí, případně datová zpráva ve formátu ZFO. Dokument se nejprve vloží do Úschovny, kde zůstane 30 dnů, a s kódem z Úschovny se jde na kontaktní místo. Úschovna přijímá soubory do 150 MB. Portál veřejné správy navíc uvádí, že lze konvertovat jen dokumenty přijaté datovou schránkou, nikoli celou datovou zprávu.

Stav podle oficiálních stránek k listopadu 2026. Poplatky, limity a postupy se mohou měnit. Aktuální znění najdete na stránkách Czech POINT a u konkrétního pracoviště.

Přílohy v Portálu občana: co oficiální stránky potvrzují

Portál občana slouží k online komunikaci s úřady, zejména k datovým zprávám a žádostem. Nápověda portálu k odesílání datových zpráv uvádí, že přílohy lze posílat „ve všech běžných formátech“ a že se přidávají tlačítkem „Nahrát přílohu ze zařízení“ v novém formuláři zprávy. Maximální velikost ani počet příloh tam uvedeny nejsou.

Konkrétní čísla najdete u úložiště Moje soubory. Nápověda uvádí, že jeden soubor nesmí mít přes 20 MB, kapacita úložiště je 1 GB a nahrávané soubory procházejí antivirovou kontrolou. Povolené jsou mimo jiné PDF, DOC/DOCX, ODT, XLS/XLSX, JPEG/JPG, PNG, TIF/TIFF, XML, ZFO a ISDOC. Tento limit platí pro Moje soubory. Oficiální stránky Portálu občana, ověřené při přípravě článku neuvádějí, zda stejný limit platí pro přílohu každého formuláře nebo podání. Proto u konkrétní služby nehledejte číslo v tomto článku, ale v nápovědě formuláře nebo se zeptejte podpory portálu.

Totéž platí pro obecné podání. Oficiální nápověda, kterou se podařilo načíst, o samostatném formuláři obecného podání v Portálu občana nic nezmiňuje. Podání lze vždy poslat i datovou zprávou, u níž platí pravidla informačního systému datových schránek. Jejich limity a formáty shrnuje článek Zmenšit PDF pro datovou schránku.

Časté chyby

• Záměna skenu za konverzi. Sken z domácí tiskárny nemá doložku a nemá stejné účinky jako výstup konverze.
• Úprava podepsaného PDF před konverzí na papír. Jakákoli změna souboru, třeba komprese, může porušit podpis a pak vstup nesplňuje podmínku platného podpisu.
• Příliš nízká kvalita skenu. Úřad nemusí text přečíst a vyzve k doplnění.
• Přejmenování přípony. Soubor z jiného formátu nepřejmenováním na .pdf PDF nevznikne.
• Spoléhání na staré údaje. Čísla o limitech se mění, ověřujte je u aktuální nápovědy.

Příprava běžné přílohy v DocPro

Pokud úřad konverzi nevyžaduje a stačí běžná příloha, můžete ji připravit v prohlížeči. Nástroje DocPro jsou bez účtu zdarma a soubory zůstávají v zařízení, nic se nenahrává na server. Více o principu popisuje návod jak fungují nástroje v zařízení. Ovládací prvky v nástrojích jsou anglicky.

1. Z fotek stránek vytvořte PDF v nástroji Images to PDF: přetáhněte fotky do pole „Drop images here“, seřaďte je a v části „Page size“ zvolte „A4“. Poté klikněte na „Create PDF“. Tipy k focení najdete v článku Převést fotky z mobilu do PDF pro úřad.
2. Více souborů spojíte v nástroji Merge PDFs: přidejte soubory a klikněte na „Merge PDFs“. Výsledkem je jeden soubor, například doklad s jeho přílohami.
3. Pokud soubor přesahuje limit, otevřete Compress PDF. Zvolte „Quality“ (například „Balanced“) nebo zaškrtněte „Aim for a target size“ a zadejte „Target size (KB)“. Hotový cíl nabízí i stránka PDF do 2 MB.
4. Výsledek otevřete a zkontrolujte, že jsou čitelná čísla, data a razítka.

Komprese v DocPro ukládá stránky jako obrázky, takže se ztratí označitelný text a odkazy, a původní soubor zůstává nedotčený.

Co DocPro neumí

• DocPro není kontaktním místem Czech POINT a nevydává doložku konverze. PDF vytvořené v DocPro nemá právní účinky autorizované konverze.
• DocPro neověřuje, zda je elektronický podpis nebo pečeť platná, a nezachovává podpis při úpravě souboru. Podepsané PDF určené ke konverzi na papír proto neupravujte.
• DocPro nenahrává soubory do Portálu občana ani do Úschovny. Nahrání provedete vy sami v příslušné službě.
• Pokud úřad vyžaduje konverzi, vidimaci nebo ověřený podpis, je nutná návštěva kontaktního místa.