التحقق: أكتوبر 2026. المعلومات من صفحة «Scanning and Uploading Tips» التابعة لوزارة الخارجية الأمريكية وصفحة «File Size and Type» في نظام CEAC. بين الصفحتين اختلاف في عتبة 4 ميجابايت، لذلك نجعل 2 ميجابايت هدفنا لأنها الحد الأحوط. أما قائمة المستندات المطلوبة في قضيتك فيحددها NVC نفسه.
الشروط الفنية
- الصيغة: .jpg أو .jpeg أو .pdf. الملفات المضغوطة بـ ZIP أو المحمية بكلمة مرور غير مقبولة.
- الحجم: حتى 2 ميجابايت للملف الواحد. إن كان أكبر فاضغطه أو أعد المسح بدقة أقل.
- الدقة: امسح بدقة 150 DPI.
- امسح كل مستند في ملف مستقل، لكن المستند المتعدد الصفحات يبقى في ملف واحد.
- المستندات الملونة تُمسح بالألوان وليس بالأبيض والأسود.
- إذا كان على ظهر المستند ختم أو توقيع أو كتابة فامسح الوجهين، ولا تمسح ظهرًا فارغًا.
- املأ النماذج بقلم ووقّعها حتى يظهر الخط في المسح.
- لا ترسل المستندات إلى NVC بالبريد.
الوثائق العربية والترجمة
شهادات الميلاد وعقود الزواج وصحائف الحالة الجنائية في بلداننا تصدر غالبًا بالعربية. تقول الصفحة إنه إذا كان لديك ترجمة مصدّقة للمستند الأجنبي، فامسحها مع المستند الأصلي في ملف واحد. لذلك رتّب الملف هكذا: الأصل بكل صفحاته ثم الترجمة، وكلاهما في PDF واحد. لا ترفعهما في ملفين منفصلين.
لا نستطيع أن نقول لك أي مستند يلزمك أو أي جهة تصدّق الترجمة؛ ذلك مذكور في تعليمات حالتك لدى NVC.
خطوات التجهيز
- ضع الوثيقة على سطح مستوٍ وصوّرها نهارًا دون فلاش، أو استعمل ماسحًا بدقة 150 DPI. يجب أن يظهر المستند كاملًا وأن يُقرأ دون تدوير.
- حوّل الصور إلى PDF بأداة تحويل الصور إلى PDF بالترتيب: الوجه، الظهر إن لزم، ثم الترجمة.
- إن كان لديك أكثر من ملف لمستند واحد فاستعمل دمج PDF للحصول على ملف واحد. شرح الطريقة في دليل دمج ملفات PDF دون رفعها.
- إن زاد الحجم على 2 ميجابايت فاستخدم ضغط PDF أو صفحة ضغط PDF إلى 2 ميجابايت.
- إن ظهرت صفحة مقلوبة فصحّحها بـتدوير PDF قبل الحفظ.
- أعطِ الملف اسمًا واضحًا بحروف لاتينية، مثل birth-certificate.pdf، وإن كان المستند في عدة ملفات فأضف رقمًا في آخر الاسم لترتيبها.
- افتح الملف الناتج وكبّر الصفحة للتأكد من وضوح الأسماء والتواريخ والأختام.
لمزيد من الطرق راجع دليل ضغط PDF للبريد والرفع.
أخطاء شائعة
- رفع الترجمة وحدها في ملف مستقل بدل ضمها إلى الأصل.
- مسح وجه واحد من وثيقة عليها أختام على ظهرها.
- ملف أكبر من 2 ميجابايت بسبب صور الهاتف عالية الدقة.
- ملف PDF محمي بكلمة مرور.
- مسح بالأبيض والأسود لوثيقة ملونة.
الخصوصية
هذه المستندات تضم جواز السفر وعقد الزواج وبيانات العائلة. رفعها إلى مواقع الضغط المجهولة يعرّضها للمخاطر. أدوات DocPro تعالج الملف على جهازك ولا ترفعه إلى خادم. DocPro ليس تابعًا لحكومة الولايات المتحدة أو NVC.
لماذا يهم تدوير الصفحة والاتجاه؟
تنبه صفحة وزارة الخارجية إلى أن المستند يجب أن يظهر أفقيًا بحيث يُقرأ على الشاشة دون تدوير، وأن يظهر كاملًا بلا أجزاء مقطوعة. المستندات العربية تُقرأ من اليمين إلى اليسار، فيخطئ البعض فيقلب الصفحة. تأكد أن الصفحة معتدلة كما تُقرأ، وإلا فالمراجع في NVC سيضطر لتدوير الشاشة أو يطلب إعادة الرفع.
إذا كان المستند من عدة أوراق
عقد الزواج في بعض الدول يتألف من ورقتين أو ثلاث. وضعها كلها في ملف واحد مرتبة كما هي، ثم الترجمة بعدها. وإذا كان العقد مصدّقًا بختم من جهة أخرى على ظهر الورقة فأدرج الظهر أيضًا، لأن الصفحة تطلب مسح الوجهين متى وُجد ختم أو كتابة.
قبل الضغط الأخير
لا تضغط الملف أكثر من اللازم. ابدأ بتخفيض دقة المسح إلى 150 DPI، فهذا وحده يكفي غالبًا لخفض الحجم دون خسارة وضوح. وإن كان الملف ما يزال أكبر من 2 ميجابايت فاستعمل أداة الضغط مرة واحدة، ثم تحقق. الضغط المتكرر يجعل الأرقام والأسماء تفقد حدّتها، وهذا أخطر ما في الأمر لأن اسمًا مكتوبًا بشكل خاطئ في الصورة قد يؤخر القضية.
لمن لا يملك ماسحًا ضوئيًا
يكفي هاتف حديث. ضع المستند على طاولة بلون مخالف لورقته، وصوّر من الأعلى مباشرة بحيث لا تظهر الحواف مائلة، وأطفئ الفلاش خاصة مع الأوراق المغلفة اللامعة. بعد التصوير حوّل الصور إلى PDF ثم تحقق من الحجم. كثير من الناس يتوهمون أن ملفًا بحجم 6 ميجابايت لا يمكن خفضه دون إفساده، لكن خفض الدقة من 300 إلى 150 DPI يكفي غالبًا لإنزاله تحت الحد.
هذا شرح لتجهيز الملفات وليس استشارة قانونية. اتبع تعليمات NVC الخاصة بقضيتك.